A propos de nous

La société

Navettedenuit.com est une marque de la société Rukalia Rental Cars dont le siège social se trouve au 35 rue des chantiers 78000 Versailles, immatricule au registre de commerce et des sociétés de Versailles sous le N°51519296100016
Titulaire d’une licence de transport public de voyageur N : 2007/11/0000300

Notre flotte

Nos véhicules sont des berlines, break ou mini-bus de 4 ou 8 places, spacieux et confortables. Ils sont climatisés, non-fumeurs et équipés d'un système de GPS. Ils portent l'inscription Navettedenuit.com sur chaque coté du véhicule.

Nos chauffeurs

Des chauffeurs professionnels à votre service

Point essentiel de notre politique de sécurité, le recrutement des chauffeurs répond à des critères très sélectifs.
L'ancienneté de leur permis de conduire (5 ans minimum) mais surtout leurs antécédents de conduite sont vérifiés par le biais de leur relevé d’information d’assurance qui est un pré-requis à l’embauche.
Un coefficient de bonus, compris entre 0,50 et 0,75 signifie une absence totale de sinistre au cours des 5 dernières années.
En outre, une série de test de conduite rigoureux sont menés en interne avant toute embauche afin de s’assurer que le chauffeur saura transporter nos clients avec le maximum de mise en confiance.

Charte comportementale du chauffeur

Navettedenuit.com ne demande pas à ses chauffeurs de faire des prouesses au volant et les consignes qui leur sont données sont strictes : la sécurité est leur priorité.
Pour s’assurer de leur bonne conduite tant avec les passagers que seuls, une charte comportementale est en place, précisant les règles de circulation et de comportement vis-à-vis des autres usagers de la route.
Cette charte est une note de service qui a valeur juridique
Inutile donc de demander à l’un de nos chauffeurs de rattraper un retard au démarrage dès lors que ce rattrapage nécessite un compromis avec la sécurité des passagers.

Le suivi de l'activité des chauffeurs

Pour permettre de s’assurer, une fois les chauffeurs intégrés au sein de notre flotte du respect des consignes de sécurité, Navettedenuit.com dispose de plusieurs outils :

• Suivi par géo-localisation en temps réel de l’activité des chauffeurs et remontées d’information sur les temps de conduite et de vitesses maximales constatées par trajet.
• Contrôle mensuel des permis de conduire de ses chauffeurs.
• Système de remontée client au sein de chaque e mail de confirmation de trajet.
• Système de sondage régulier sur le comportement de nos chauffeurs auprès des clients.

Nos garanties

+ De garanties et de confiance

Grâce à la fiabilité de ses outils et de son organisation, Navettedenuit.com est la seule société capable de  fournir la garantie ponctualité à ses clients. En cas de retard de plus de 10 minutes, Navettedenuit.com s’engage à rembourser 10 € par tranche de 10 minutes.

+ De réactivité : un véhicule en moins de 90 minutes après validation de votre réservation.

La taille de la flotte vous permet plus de réactivité. Mais c’est également grâce au suivi par géo-localisation de nos véhicules que les équipes de Navettedenuit.com vous servent mieux.
Les réservations par Internet sont traites en temps réel, notre plateau téléphonique et nos dispatcheurs suivent les véhicules en temps réel et vous donnent une réponse immédiate.

+ De sécurité : des chauffeurs professionnels du transport de personne

Faire appel à Navettedenuit.com c’est faire appel à des chauffeurs professionnels triés sur le volet et répondant à des critères très stricts :

• respect de la charte de qualité interne
• comportements routiers suivis en temps réel par géo-localisation

+ De disponibilités : une flotte importante de véhicules avec chauffeurs

Navettedenuit.com compte aujourd’hui la flotte la plus importante de véhicule en activité. Dotée de 3 gammes de véhicules (berlines, monospaces et mini bus), cette flotte permet de vous servir au mieux et au plus vite, tout en conservant une homogénéité de qualité de service sous une même marque.

Les assurances : une couverture spécifique à notre activité

NB : Navettedenuit.com recommande fortement à ses clients, dans le cas où nous ne pourrions assurer un transport et où ils choisiraient un service concurrent, de bien vérifier la validité de l'assurance de ce dernier en demandant une attestation précisant la nature de l'activité.
Navettedenuit.com a depuis le début de son activité été intransigeante sur l'aspect des assurances et dispose de contrats d'assurances spécifiques couvrant le transport de personnes à titre onéreux.
Tous nos chauffeurs disposent d'une attestation d'assurance qu'ils peuvent présenter au voyageur sur simple demande.

Sont couverts en responsabilité civile :

• les dommages corporels de manière illimitée
• les dommages matériels et immatériels consécutifs dans un plafond de 2.673.480 Euros

Sur demande expresse, et pour toute signature de contrat d'abonnement, Navettedenuit.com est prêt à vous fournir les attestations d'assurance dont il dispose.